Politique KYC

Politique KYC (Know Your Customer) de Lotkeys.com

La présente politique KYC (Know Your Customer) ("Politique") est établie entre vous ("Utilisateur") et Lotkeys.com ("Site") lors de l'utilisation de nos services sur le Site.

Objectif et champ d'application

Chez Lotkeys.com, nous appliquons une politique de connaissance du client (KYC) afin de sécuriser l'identité de nos clients et les processus de paiement, de prévenir la fraude et de nous conformer aux exigences légales. Cette politique comprend les processus de vérification de l'identité de nos clients et de détection des transactions de paiement suspectes.

Processus de vérification de l'identité

Informations sur l'identité : Il peut être demandé aux clients de fournir des informations sur leur identité lorsqu'ils passent une commande ou créent un compte. Ces informations peuvent comprendre votre nom, votre prénom, votre adresse et vos coordonnées.

Documents de vérification d'identité : En cas de transactions de paiement suspectes ou de détection de fraude, Lotkeys.com peut demander des documents d'identité à ses clients. Ces documents peuvent être des cartes d'identité, des passeports ou d'autres documents d'identification.

Déclaration écrite : Une déclaration écrite peut être demandée aux clients. En particulier pour les opérations de paiement importantes ou en cas d'incertitude, les clients peuvent être invités à fournir une déclaration écrite indiquant clairement leurs sources financières et leurs objectifs.

Opérations de paiement suspectes et cas exceptionnels

Lorsque des transactions de paiement suspectes sont détectées, Lotkeys.com peut demander une pièce d'identité avec photo ou des informations officielles ou demander une déclaration écrite. Ce processus sera mis en œuvre dans le but de détecter les fraudes ou de se conformer aux exigences légales. La confidentialité et la sécurité seront maintenues lors de ces demandes aux clients.

Protection des données et de la vie privée

Les informations relatives à l'identité des clients ne seront utilisées et stockées que dans le respect des exigences légales. Les informations relatives aux clients ne seront pas communiquées à des tiers.

Changements et mises à jour

Cette politique KYC peut être mise à jour et révisée si nécessaire. Il incombe à l'utilisateur de vérifier les mises à jour.

Cette politique a été créée pour garantir un processus de transaction plus sûr et plus transparent entre Lotkeys.com et ses clients. Nous demandons à nos clients de comprendre et d'adhérer à cette politique.

Contact

Pour contacter Lotkeys.com et obtenir plus d'informations sur cette politique KYC, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :

Courriel : info@lotkeys.com

Dernière mise à jour : 12/09/2023