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Questions fréquemment posées

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Combien de temps faut-il pour livrer mes commandes ?

Vos commandes sont généralement livrées en quelques minutes. Cependant, cela peut prendre un peu plus de temps pendant les heures de pointe.

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits sont accompagnés d'une garantie de validité et d'utilisabilité. Vous pouvez contacter notre support en direct 24h/24 et 7j/7 si vous rencontrez des problèmes.

Puis-je retourner le produit que j'ai acheté ?

Malheureusement, en raison de la nature des produits numériques, nous ne pouvons pas accepter de retours. Cependant, si vous rencontrez un problème, veuillez contacter notre équipe du service client; nous serons ravis de vous aider.

Quelles sont vos méthodes de paiement ?

Nous acceptons les méthodes de paiement telles que la carte de crédit, les cryptomonnaies, Binance Pay et le virement bancaire. Nous travaillons constamment sur de nouvelles méthodes de paiement pour offrir à nos clients plus d'options.

Que dois-je faire si le produit que j'ai acheté ne fonctionne pas ?

Tout d'abord, assurez-vous d'utiliser correctement le produit que vous avez acheté. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre support en ligne disponible 24h/24 et 7j/7. Nous sommes là pour résoudre votre problème.

Dois-je devenir membre ?

Oui, vous devez vous inscrire pour effectuer un achat.

Quels sont vos horaires de travail ?

Nos services sont disponibles 24h/24 et 7j/7 sans interruption.

Comment puis-je ajouter du crédit à mon compte ?

Pour recharger votre compte, sélectionnez l'option « Ajouter du crédit » dans le menu principal et suivez les instructions à l'écran.

Est-il sûr d'acheter sur Lotkeys.com ?

Lotkeys.com est une plateforme d'achat fiable qui priorise la sécurité et la satisfaction de ses clients. Tous les paiements sont effectués via des infrastructures de paiement sécurisées, et vos informations personnelles sont gardées confidentielles. De plus, notre équipe de support est toujours prête à vous aider en cas de problème.

Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu ?

La raison de la suspension de votre compte peut varier pour différentes raisons. Veuillez contacter notre équipe de support en direct pour examiner votre situation et vous aider.

Achats sécurisés

Nos produits proviennent de sources officielles et autorisées, garantissant leur fiabilité et leur accessibilité pour nos précieux clients.

Livraison rapide

Service de livraison rapide et ininterrompu 24 heures sur 24.

Assistance en ligne

Centre de Support 24h/24 et 7j/7

Satisfaction des clients

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