Acuerdo de usuario

Este Acuerdo de Usuario ("Acuerdo") se celebra entre usted ("Usuario") y Lotkeys.com al utilizar nuestros servicios en Lotkeys.com ("Sitio").

1. Aceptación de Servicios y Compromiso

1.1. Al acceder al Sitio o utilizar nuestros servicios, el Usuario declara que ha leído, entendido y aceptado este Acuerdo en su totalidad.

1.2. El Usuario se compromete a actuar de acuerdo con este Acuerdo y cumplir con los términos de uso del Sitio.

2. Identificación del Vendedor e Información de Contacto

2.1. Puede comunicarse con Lotkeys.com en Lotkeys Limited, 6 Fern Road Business Park Dublin, D18 FP98., support@lotkeys.com.

2.2. Lotkeys.com está registrado con [Número de impuesto: 4307198WH / Número de Registro de la Empresa: 766848].

3. Cuenta y Seguridad

3.1. El Usuario debe proporcionar la información necesaria para crear una cuenta en el Sitio. Declara que esta información es precisa, actualizada y completa.

3.2. El Usuario es totalmente responsable de la seguridad de su información de cuenta y no debe compartir esta información con otros.

4. Descripción de Productos y Servicios

4.1. Las características, precios y los impuestos relacionados (incluido el IVA) de los productos digitales ofrecidos se especifican en las páginas de productos.

4.2. Los productos digitales se entregan electrónicamente después del pago, y los procedimientos relacionados con la entrega del producto se explican en los detalles del producto.

5. Actividades Prohibidas

5.1. El Usuario acepta no utilizar el Sitio para propósitos ilegales, fraudulentos o engañosos.

5.2. El Usuario no puede participar en las siguientes actividades en el Sitio:

5.2.1. Compartir contenido que infrinja derechos de autor, patentes o marcas comerciales.

5.2.2. Violar la privacidad de otros usuarios o eludir sistemas de seguridad.

5.2.3. Compartir contenido spam, acoso o actividades abusivas.

5.2.4. Vender o transferir productos comprados a otros sin autorización.

6. Cancelación y Reembolsos

6.1. Los códigos digitales comprados, cuentas, oro en el juego y artículos son responsabilidad del Usuario y no son reembolsables.

6.2. Si se compra el producto equivocado, no es posible un reembolso si el producto ha sido entregado.

6.3. Lotkeys.com no garantiza la exactitud de las descripciones de productos. El usuario asume cualquier responsabilidad derivada del uso de estos productos.

6.4. Terminación del derecho de desistimiento. Debido a la naturaleza de los productos comprados a través del Sitio, pierde su derecho de desistimiento después de que el producto le llegue. Esto se debe a que, después de que el producto se le proporciona, se puede habilitar el acceso al contenido en plataformas externas, y esto ocurre fuera del control o aprobación de Lotkeys.com (en la mayoría de los casos, Lotkeys.com no puede verificar si el producto se utiliza en plataformas externas). Por lo tanto, una vez que se le entrega la clave del producto, no es posible la reventa, y el contrato realizado a través del Sitio se considera completamente ejecutado y no está sujeto al derecho de desistimiento.

7. Precios y Términos de Pago

7.1. Los precios se indican incluyendo el IVA y se muestran durante el pago.

7.2. El pago mediante el método 3D Secure es obligatorio. El Usuario no debe compartir información de contraseña con nadie para garantizar la seguridad del pago.

8. Entrega y Derecho de Desistimiento

8.1. Para productos digitales, no hay derecho de desistimiento una vez utilizados o activados.

8.2. Si ocurren retrasos o problemas técnicos relacionados con la entrega del producto, Lotkeys.com proporciona soporte.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. Lotkeys.com no garantiza que los servicios en el Sitio sean ininterrumpidos, sin errores o seguros. El usuario utiliza el Sitio bajo su propio riesgo.

9.2. Lotkeys.com no puede ser responsable de las acciones del Usuario en el Sitio o sus interacciones con otros usuarios.

9.3. Todos los productos comprados a través del Sitio están en forma de claves únicas. Estas claves otorgan a sus propietarios acceso al contenido relacionado en plataformas externas. El Sitio no vende productos físicos. En caso de que los productos no funcionen (es decir, no se otorgue acceso al contenido en plataformas externas), Lotkeys.com es responsable. Sin embargo, sin perjuicio de las leyes obligatorias de protección al consumidor, Lotkeys.com no proporciona ninguna garantía ni acepta ninguna responsabilidad por la idoneidad, calidad, legalidad, conformidad objetiva o subjetiva, factor de entretenimiento o usabilidad, o funcionalidad del contenido externo. Se aconseja a los usuarios que contacten directamente con la plataforma externa donde se accede al contenido para problemas relacionados con el contenido externo. En la medida permitida por la ley aplicable, Lotkeys.com renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por las acciones u omisiones de plataformas externas o contenido externo y/o sus términos y condiciones.

10. Derechos de Propiedad Intelectual

10.1. Lotkeys.com posee los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido en el Sitio (textos, gráficos, logotipos, etc.).

10.2. El Usuario permite a Lotkeys.com utilizar el contenido que envía.

11. Privacidad y Cumplimiento de GDPR

11.1. El Usuario acepta los métodos de procesamiento de datos explicados en la Política de Privacidad de Lotkeys.com.

11.2. El Usuario es responsable de la seguridad de sus datos personales y tiene los siguientes derechos:

11.2.1. Acceso a los datos.

11.2.2. Solicitud de corrección.

11.2.3. Derecho al borrado.

12. Política de Cookies

12.1. El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Se proporciona la información necesaria para la gestión de cookies en el sitio.

13. Enlaces y Sitios de Terceros

13.1. El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. Lotkeys.com no es responsable del contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros. El acceso y uso de estos sitios es totalmente bajo el propio riesgo del Usuario.

14. Cancelación o Suspensión de la Cuenta

14.1. Lotkeys.com se reserva el derecho de cancelar o suspender las cuentas de Usuario sin proporcionar ninguna razón.

14.2. El Usuario acepta que si su cuenta es cancelada o suspendida, su acceso al Sitio terminará, y esta situación no dará lugar a ningún derecho de compensación.

15. Seguridad contra Pérdida o Robo

15.1. Lotkeys.com no acepta responsabilidad por cuentas de Usuario o activos digitales perdidos o robados. Los usuarios son totalmente responsables de la seguridad de sus cuentas y productos digitales comprados.

15.2. Los usuarios deben asegurar su información de cuenta y códigos digitales y no compartirlos con terceros. Lotkeys.com no puede ser responsable de los daños resultantes de tales pérdidas.

15.3. Se aconseja encarecidamente que los Usuarios tomen todas las precauciones necesarias para proteger sus cuentas y activos digitales.

16. Rechazo o Limitación de Compras

16.1. Lotkeys.com se reserva el derecho de rechazar cualquier compra o limitar la cantidad de productos comprados. Estas decisiones serán a la entera discreción de Lotkeys.com y pueden implementarse sin proporcionar ninguna razón.

16.2. Lotkeys.com puede cancelar o limitar pedidos en ciertas circunstancias, incluyendo transacciones fraudulentas sospechosas, precios incorrectos, problemas de inventario o decisiones basadas en el comportamiento previo del Usuario.

16.3. Los usuarios aceptan que Lotkeys.com posee este derecho y no puede ser responsable de ninguna pérdida o daño resultante de tales decisiones.

16.4. En casos de rechazo o limitación de pedidos, Lotkeys.com notificará al Usuario lo antes posible y, si corresponde, procesará un reembolso.

17. Actualizaciones y Aplicación

17.1. Lotkeys.com se reserva el derecho de actualizar este Acuerdo y notificará las actualizaciones a través del Sitio.

Última Actualización: 1 de diciembre de 2024