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Unsere Produkte werden von offiziellen und autorisierten Anbietern bezogen, um eine zuverlässige und erschwingliche Lieferung an unsere geschätzten Kunden zu gewährleisten.
Diese KYC-Richtlinie (Know Your Customer) ("Richtlinie") wird zwischen Ihnen ("Benutzer") und Lotkeys.com ("Website") vereinbart, wenn Sie unsere Dienstleistungen auf der Website nutzen.
Zweck und Umfang
Bei Lotkeys.com setzen wir eine KYC-Richtlinie (Know Your Customer) ein, um die Identitäten unserer Kunden und die Zahlungsprozesse sicherer zu machen, Betrug zu verhindern und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Diese Richtlinie umfasst die Prozesse zur Überprüfung der Identität unserer Kunden und zur Erkennung verdächtiger Zahlungstransaktionen.
Prozess der Identitätsüberprüfung
Informationen zur Identität: Kunden müssen bei einer Bestellung oder beim Anlegen eines Kontos unter Umständen ihre Identitätsdaten angeben. Diese Informationen können Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten umfassen.
Dokumente zur Identitätsüberprüfung: Im Falle von verdächtigen Zahlungstransaktionen oder zur Aufdeckung von Betrug kann Lotkeys.com Identitätsdokumente von Kunden anfordern. Diese Dokumente können Personalausweise, Reisepässe oder andere Identifikationsdokumente sein.
Schriftliche Erklärung: Kunden können zur Abgabe einer schriftlichen Erklärung aufgefordert werden. Insbesondere bei großen Zahlungstransaktionen oder in Fällen von Unklarheit können Kunden aufgefordert werden, eine schriftliche Erklärung abzugeben, aus der ihre finanziellen Quellen und Zwecke klar hervorgehen.
Verdächtige Zahlungsvorgänge und außergewöhnliche Fälle
Wenn verdächtige Zahlungstransaktionen festgestellt werden, kann Lotkeys.com einen Lichtbildausweis oder offizielle Informationen eines Kunden anfordern oder eine schriftliche Erklärung verlangen. Dieses Verfahren wird zur Aufdeckung von Betrug oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften eingesetzt. Der Datenschutz und die Sicherheit werden bei derartigen Anfragen an Kunden gewahrt.
Datenschutz und Privatsphäre
Informationen zur Kundenidentität werden nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verwendet und gespeichert. Kundeninformationen werden nicht an Dritte weitergegeben.
Änderungen und Aktualisierungen
Diese KYC-Richtlinie kann bei Bedarf aktualisiert und überarbeitet werden. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, nach Aktualisierungen zu suchen.
Diese Richtlinie wurde erstellt, um einen sichereren und transparenteren Transaktionsprozess zwischen Lotkeys.com und seinen Kunden zu gewährleisten. Wir bitten unsere Kunden, diese Richtlinie zu verstehen und zu befolgen.
Kontakt
Um Lotkeys.com zu kontaktieren und weitere Informationen über diese KYC-Richtlinie zu erhalten, können Sie die folgenden Kontaktinformationen verwenden:
E-Mail: info@lotkeys.com
Zuletzt aktualisiert: 12/09/2023
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